Le phishing ou hameçonnage fait partie des principales menaces qui pèsent sur la cybersécurité des entreprises. Cette technique frauduleuse consiste à se faire passer pour une organisation de confiance auprès du destinataire d’un mail. Le fraudeur va ensuite amener le destinataire du mail à lui fournir des informations confidentielles telles que ses coordonnées bancaires. Pour assurer la sécurité de votre entreprise face à ce fléau, il est essentiel de sensibiliser vos employés aux risques liés au phishing. Découvrez les différentes mesures à mettre en place pour atteindre cet objectif.
Organisez des formations sur la reconnaissance du phishing
Pour prévenir efficacement le phishing, il est indispensable de former vos collaborateurs aux techniques auxquelles les cybercriminels ont recours. Ces derniers utilisent divers stratagèmes (emails, SMS, appels téléphoniques, etc.) pour inciter leurs victimes à leur communiquer des informations sensibles. Une formation adaptée rendra vos employés capables de déceler les tentatives d’hameçonnage et d’adopter les bons gestes face à ces situations.
Durant les formations, expliquez à vos salariés les différents signaux d’alerte susceptibles de trahir une tentative de phishing. Il y a notamment une mauvaise orthographe, les demandes urgentes et inhabituelles ainsi que l’absence de mentions légales. Proposez-leur des exemples concrets et des exercices interactifs. Ces derniers ont pour objectif de faciliter l’assimilation des concepts abordés.
Privilégiez la méthode d’apprentissage du micro-learning instantané pour faciliter l’assimilation de la formation. N’hésitez pas à engager des professionnels pour former vos employés sur la reconnaissance du phishing. Veillez aussi à organiser régulièrement de nouvelles sessions de formation compte tenu de l’évolution constante des méthodes employées par les fraudeurs.
Mettez en place des simulations de phishing pour tester la vigilance des employés
Il est important d’évaluer le niveau de compréhension de vos collaborateurs après les avoir formés sur les dangers du phishing. Pour ce faire, faites des tests qui permettront également de renforcer la vigilance des employés. Par exemple, des solutions spécialisées comme des simulations pratiques et des entraînements contre le phishing et les attaques de cybersécurité permettent d’éviter d’être victime de fraudes sur internet. Ces simulations de phishing doivent être organisées de façon périodique. Elles vont consister à créer de faux emails à envoyer à vos collaborateurs sans les avertir. Ceux-ci devront alors identifier si le message reçu est authentique ou non.
Analysez ensuite les résultats obtenus et fournissez un feedback constructif à vos employés. Cela vous permettra de repérer d’éventuelles lacunes et de cibler plus spécifiquement les points faibles lors des futures formations. Gardez toutefois à l’esprit que ces simulations doivent rester occasionnelles. De plus, ne les utilisez surtout pas comme un moyen de sanctionner les employés.
Renforcez les politiques de sécurité et les bonnes pratiques contre le phishing
Vous devez adopter une politique stricte en matière de cybersécurité au sein de votre entreprise. Installez des outils performants de détection et de blocage des attaques de phishing. Déterminez clairement les responsabilités de chacun en cas d’incident. Fixez des règles concernant la protection des données sensibles. Par exemple, tous les employés doivent veiller à choisir un mot de passe robuste et effectuer des sauvegardes fréquentes.
Par ailleurs, encouragez vos collaborateurs à signaler toute activité suspecte. Parallèlement, veillez à ce qu’ils soient informés rapidement en cas de vulnérabilité découverte ou de violation de données. Enfin, faites auditer régulièrement vos systèmes par des experts en sécurité informatique.
